Politique de confidentialité – JUSTIMO.fr

Préambule

JUSTIMO, soucieux de la protection de vos données personnelles, s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679) ainsi que la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur les données que nous collectons, leur usage et les droits dont vous disposez. Elle s’adresse à l’ensemble des utilisateurs, clients et prospects de notre site justimo.fr (ci-après « vous »).
Identité du responsable de traitement Les traitements de vos données personnelles sont réalisés par :

JUSTIMO

3 rue Michel Cauty, 28250 Senonches
📧 Contact : info@justimo.fr

Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos services (estimation immobilière, prise de contact, formulaires), nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
Données d’identification : civilité, nom, prénom, coordonnées postales, e-mail, téléphone
Données patrimoniales : informations sur le bien (type, surface, localisation, état, annexes…)
Données d’interaction : historique de navigation, adresse IP, type de terminal, cookies
Données de prospection : préférences, centres d’intérêt, participation à des sondages

Finalités du traitement

Vos données sont traitées uniquement dans le cadre suivant :
Exécution des services (formulaire d’estimation, suivi client, contrats de mandat)
Prospection commerciale (e-mails, appels) sur la base de notre intérêt légitime ou de votre consentement
Études & statistiques pour améliorer nos services

Obligations légales et réglementaires

Nous ne procédons à aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre encontre.
Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
Aux équipes internes JUSTIMO (commerciaux, direction)
À nos prestataires informatiques (hébergement, maintenance)
À des tiers autorisés (avocats, autorités administratives ou judiciaires), si la loi l’exige
En cas de restructuration ou cession d’activité, sous les garanties légales

Transfert hors EEE

Par défaut, vos données sont hébergées au sein de l’Espace Économique Européen. En cas de transfert exceptionnel (maintenance, cloud), nous appliquons les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne pour garantir un niveau de sécurité équivalent.

Durée de conservation

Nous conservons vos données pour les durées suivantes :
Demandes d’estimation / Prospection : 3 ans après votre dernier contact
Relations contractuelles : pendant la durée du contrat + 5 ans (conservation légale)
Au-delà, les données sont supprimées sauf obligation légale ou contentieuse

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits :
Accès, rectification, effacement de vos données
Limitation ou opposition au traitement
Portabilité de vos données dans un format lisible
Retrait de votre consentement à tout moment
Directives post-mortem (sort de vos données après décès)

Démarchage téléphonique

Vous pouvez vous opposer à tout démarchage en vous inscrivant sur www.bloctel.gouv.fr. Cette opposition ne s’applique pas aux appels liés à l’exécution de nos services.

Caractère obligatoire des données

Certaines informations sont indispensables pour traiter votre demande (estimation, contact, contractualisation). Sans elles, nous ne pourrons pas vous fournir les services attendus.

Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : 📧 info@justimo.fr